المهارات الإدارية

Admin and Managerial Skills

SP1

متطلبات عامة للمنشآت				Organizational Training Requirements	SP1-a
- مهارات التواصل وتحسين العلاقات المتبادلة				Effective Communication & Improving Interpersonal Skills	SP1.a01
- تبسيط إجراءات العمل				Simplification of Work Procedures	SP1.a02
- تلزيم أجزاء من العمل للمؤسسات المختصة				Outsourcing	SP1.a03
- إنجاح دور الكفاءات في المنشآت		Making Competencies Work in Your Organization			SP1.a04
- إدارة التغيير				The Management of Change	SP1.a05
- الخصخصة				Privatization	SP1.a06
- التخطيط الناجح				Effective Planning	SP1.a07
- اكتساب المهارات المتعددة				Multi-Skilling	SP1.a08
- قياس وإدارة الأخطار التجارية				Measuring & Managing Commercial Risk	SP1.a09
- مهارات بناء فريق العمل (عملي بشكل معسكر)				Teambuilding (Outdoor)	SP1.a10
- الإدارة في بيئة تعدد الثقافات				Managing Across Cultures	SP1.a11
- المهارات الاستراتيجية لتطوير العمل				Strategic Business Development Skills	SP1.a12
- إدارة الأداء				Performance Management	SP1.a13
- تقنيات تقييم ومتابعة تنفيذ المهام				Appraising, Coaching, Mentoring, and Counseling Techniques	SP1.a14
- المراقبة والتقييم للتطوير الناجح	Mentoring and Coaching for Successful Development				SP1.a15
- مهارات التحفيز				Motivation Skills	SP1.a16
- مهارات التوكيد / الايجابية				Assertiveness at Work	SP1.a17
- الاستراتيجيات المؤثرة وإدارة الصراع			Influencing Strategies & Conflict Management		SP1.a18
- التطوير على أساس الكفاءة			Competency Based Development & Profiling		SP1.a19
- إدارة التوتر في بيئة العمل				Management of Stress “On the Job”	SP1.a20
- التواصل في إطار ثقافات مختلفة				Communicating Across Cultures	SP1.a21

SP1-b	Departmental Training Requirements	متطلبات خاصة بالإدارات
SP1.b0101	Introduction to Project Management	- مقدمة في إدارة المشاريع
SP1.b0102	Management of Small Projects	- إدارة المشاريع الصغيرة
SP1.b0103	Effective Project Management	- الإدارة الناجحة للمشاريع
SP1.b0104	Project Planning, Scheduling, and Control	- التخطيط والجدولة المراقبة على المشاريع
SP1.b0201	Contracts and Tenders for non-Specialists	- العقود والمناقصات لغير المتخصصين بها
SP1.b0202	Contract Admin and Management	- وسائل وإعداد إدارة العقود
SP1.b0203	Contract Strategies	- استراتيجيات العقود
SP1.b0204	Writing Proposals and Winning Tenders	- كتابة العطاءات والفوز بالمناقصات
SP1.b0301	Strategic Business Development	- التطوير الإستراتيجي للأعمال
SP1.b0302	Management Skills for Tech Personnel	- المهارات الإدارية للموظفين الفنيين
SP1.b0303	Advanced Management for Senior Managers	- الإدارة المتقدمة لكبار الموظفين
SP1.b0401	Inventory Planning and Stock Control	- التخطيط لأعمال الجرد ومراقبة المخزون
SP1.b0402	Materials Management	- إدارة المواد
SP1.b0501	Train The Trainers & Teachers	- تدريب المدربين والمدرسين
SP1.b0502	Measurement of Training Outcome	- تقييم عملية التدريب
SP1.b0503	Training for Result	- التدريب لتحقيق الأهداف
SP1.b0504	Competency based Training	- التدريب على أساس الكفاءة
SP1.b0505	Learning Process	- عملية التعلم
SP1.b0506	Acquisition of Knowledge & Skills	- اكتساب المعرفة والمهارات
SP1.b0601	Documentation / PR / - Professional Approach	- الوسائل العملية لإنجاح عمل معقبي المعاملات
SP1.b0701	Fundamentals of Personnel Administration	Fundamentals of Personnel Administration
SP1.b0801	Public Relation Workshop	- ورشة العلاقات العامة
SP1.b0901	Hospital and Clinic Management	- إدارة العيادات والمستشفيات
SP1b-1001	Secretarial skills	Secretarial skills
SP1.b1001	General Secretarial Skills & Office Management	- المهارات العامة للسكرتارية وإدارة المكاتب
SP1.b1002	Effective Office Management for Administrative Assistant	- إدارة المكاتب بفعالية للمساعد الإداري
SP1.b1003	Secretary and Office Automation	- ميكنة أعمال السكرتارية والمكاتب
SP1.b1004	Help Desk Techniques	- تقنيات مساعدة المراجعين
SP1.b1005	Effective Reception Administration	- إدارة الاستقبال بكفاءة
SP1.b1006	Time Management for Secretaries	- إدارة الوقت للعاملين والعاملات في مجال السكرتارية
SP1.b1007	Memo and Report Writing - Indexing and Archiving	- إعداد المذكرات والتقارير – أعمال الفهرسة والأرشفة
SP1.b1008	Executive Secretarial Skills	- مهارات السكرتارية التنفيذية
SP1.b1009	Telephone Techniques for Professional Outcome	- تقنيات استخدام الهاتف لأغراض العمل الناجح
SP1.b1010	Telephone Techniques for Call Center Personnel	- تقنيات استخدام الهاتف لموظفي البدالة

Individual Training Requirements		SP1-c
- حل المشاكل واتخاذ القرار	Problem Solving and Decision Making	SP1.c0101
- مهارات التفاوض	Negotiation Skills	SP1.c0201
- التفاوض عن بعد	Negotiating Across Borders	SP1.c0202
- مهارات تحسين العلاقات المتبادلة بين العاملين	Improving Interpersonal Skills	SP1.c0203
- تقديم الخدمات الداخلية (لزملاء العمل من أجل العمل)	Internal & External Customer Services	SP1.c0204
- أسس الإشراف	Fundamentals of Supervision	SP1.c0205
- المهارات الإشرافية المتقدمة	Advanced Supervisory Skills	SP1.c0206
- مهارات عقد الاجتماعات الناجحة	How to Hold Effective Meetings	SP1.c0207